7 Preguntas y respuestas sobre la Protección de Datos en Internet

Protección de datos en InternetEl 26 de enero se celebró el Día de la Protección de Datos en Europa, así que no queríamos perder esta ocasión para repasar este tema de vital importancia para todos los internautas y para los que trabajamos en el medio digital. La protección de las informaciones privadas que manejamos en la Web es un asunto que preocupa a cuatro de cada cinco internautas españoles, el 79% según un estudio realizado por el navegador Firefox.
 
Estos usuarios están preocupados por el hecho de que las compañías de Internet  sepan demasiado sobre ellos.  Un 77 % cree que su información en la Web es hoy menos privada de lo que lo era hace un año y un 35 % no confía en que su derecho a la privacidad se respete en Internet. Ante este panorama, queremos contribuir a resolver dudas respondiendo a estas preguntas sobre la Protección de Datos. 
 

¿Cómo se regulan nuestros datos en Internet?

En España, nuestra protección de datos está regulada por  la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y el Real Decreto 1720/2007, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (RLOPD).
 
En Caloryfrio.com cumplimos ampliamente con la Ley de protección de Datos, tal y como indicamos en nuestra política de privacidad.
 

¿Puedo eliminar mi información de contacto de una base de datos?

Por supuesto. Todas las empresas están obligadas a eliminar los datos de los usuarios en cuanto éstos quieran revocar su consentimiento mediante un simple email o llamada telefónica.
 

¿Qué son las cookies?

Las cookies son unos archivos que se instalan en el dispositivo (ordenador, tablet, móvil) desde el que accede a una web para obtener información de la navegación, medir y analizar la audiencia con herramientas de medición como puede ser Google Analytics. 
 
En el caso de Caloryfrio.com utilizamos esta información para mejorar nuestra página, detectar nuevas necesidades y valorar las mejoras a introducir con la finalidad de prestar un mejor servicio a los usuarios.
 
Las cookies de Caloryfrio.com recogen información relacionada con el número de páginas visitas, el idioma, red social en la que se publican nuestras noticias, la ciudad o región a la que está asignada la dirección IP desde la que accedes, el número de nuevos usuarios, la frecuencia y reincidencia de las visitas, el tiempo de visita, el navegador y el operador o tipo de terminal desde el que se realiza la visita. 
 

¿Puedo desactivar estas cookies?

Si. Si no deseas que las webs recojan esta información, puedes, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo mediante la configuración de las opciones del navegador, que explicamos en nuestra página de política de privacidad
 
 

¿Tienen los usuarios “derecho al olvido” en la Red?

Sí, pero con matices. Desde el 30 de mayo de 2014 Google habilitó un formulario para que los internautas pudieran solicitar que sus datos fueran borrados y en el que se asegura que para proceder a la eliminación de los mismos, estos tienen que ser “inadecuados, no pertinentes o ya no pertinentes, o excesivos desde el punto de vista de los fines con los que fueron tratados”.
 
Esta funcionalidad del buscador número uno en España, surgió como consecuencia de la decisión del Tribunal de Justicia de la Unión Europea quien daba la razón a la Agencia Española de Protección de Datos al considerar que el gestor de un motor de búsqueda en Internet es el responsable del tratamiento que aplique a los datos de carácter personal que aparecen en las páginas Web publicadas por terceros.
 
Si quieres acceder al formulario de Google pincha en: https://support.google.com/legal/contact/lr_eudpa?product=websearch#
 

¿Y qué ocurre con mis datos en las Redes Sociales?

El asunto de la gestión de la privacidad y nuestros datos en las redes sociales es un tema que preocupa especialmente a muchos usuarios por el gran desconocimiento que existe al respecto. Es cada usuario quien tiene la capacidad de establecer su nivel de privacidad a la hora de compartir sus datos por ejemplo en Facebook, aunque siempre existen unos límites, marcados claramente por la LOPD. Por ejemplo:
  • Un “me gusta” no es consentimiento. Es contrario a la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) utilizar datos de carácter personal sin consentimiento del afectado, y en ningún caso hacerse “amigo” o “fan” equivale al consentimento en los términos del artículo 5 de la LOPD. Por lo tanto, las empresas no tienen derechoa a sumar tu email a su base de datos por el simple hecho de hacerse “amigo” de ellas en las redes sociales.
  • “Uso doméstico” de mis datos. La LOPD denomina “uso doméstico” de los datos cuanto son usuarios privados los que comparten información sin ánimo de lucro. Un ejemplo muy común es cuando alguien publica una foto de un “amigo” en las redes y la difunde a través de su muro privado, lo que es perfectamente legal.  Los límites a este uso doméstico vienen cuando quien cuelga esa fotografía o información es una empresa y lo hace con ánimo de lucro, cuando su perfil es abierto y cualquiera puede consultar todos los datos (es decir, no sólo sus amigos o agregados en la red social concreta) o cuando la información colgada versa sobre los elementos más íntimos de las personas, y por lo tanto los más protegidos, tales como filiación política, orientación sexual, religiosidad, etc.
 

¿Son los comercios online responsables de mis datos durante una transacción de compra?

Si. Las empresas con pasarelas de pago, a pesar de tener las mismas subcontratadas a un banco o a una red de pago como Paypal, son responsables de los datos y deben custodiar la información de sus clientes según marca la LOPD. 
 
Para que una tienda online sea segura, debe utilizar sistemas de seguridad avanzados como certificados SSL que cifran la información que el usuario intercambia con la web.
 
El incumplimiento de la LOPD conlleva sanciones entre un mínimo de 600 euros y un máximo de 600.000.
 
 
Modificado por última vez enJueves, 05 Febrero 2015 11:30
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