Las nuevas vías de comunicación para los instaladores, centro de Foro celebrado en Rebuild 2025

El Foro de las Empresas Instaladoras 2025 se desarrolló en torno a tres sectores concretos de la profesión: climatización y refrigeración, electricidad, construcción y fontanería, con la participación común de los embajadores de la campaña. 

El evento contó además entre el público activo con la participación de expertos como Juan Carlos Guerrero- especialista en comunicación, Antoni Ruiz- divulgador de la FP Dual, Laura Baquero con una campaña de éxito como "ELLA CONSTRUYE", Javier Hernanz - instalador muy activo en LinkedIN, Kiko Llanos- instalador voz del tejido empresarial, ASOVEN, ANDIMAT, AFEC, AGREMIA, AISLA, CNI, FUNDACIÓN LABORAL DE LA CONSTRUCCIÓN, CIFP Tecnológico Industrial, FEGECA, FENIE. Y con fabricantes como Orkli, Soprema. Schneider Electric y otros patrocinadores de la campaña entre el público. 

Instaladores de Climatización y Refrigeración + Comunicación 4.0 

Paola Marchesano. (20 años, Madrid) – Instaladora de gas acreditada en categoría B y agente de puesta en marcha, mantenimiento y reparación. Pilar Cantos (41 años, Cuenca) – Responsable de Instalaciones Inargas SL y José Carlos Méndez. (44 años, Oviedo) – Experto en climatización y refrigeración y CEO de JL Refrigeración fueron los embajadores responsables de encabezar la primera parte del debate. 

"Queremos mostrar que la profesión es necesaria, bonita y que se puede vivir con pasión", defendió Maite Ruffo en la apertura del evento. La campaña #ComunidadInstalador®, sirvió de telón de fondo para el encuentro, que reunió a instaladores y expertos en comunicación y formación. "Buscamos el glamour de la instalación", remarcó Ruffo, reivindicando el valor y la estética del trabajo técnico bien hecho.

Vocaciones con nombre propio

Entre los testimonios más potentes estuvo el de Paola Marchesano, joven instaladora que trabaja en instalación y mantenimiento de calderas de gas: “Es un trabajo muy dinámico. Cada día es diferente, nada se repite. Así empezó mi pasión por las calderas”. Paola compartió cómo descubrió su vocación a través de un familiar y la formación en Agremia, sirviendo hoy de inspiración en redes sociales para otras jóvenes que podrían verse reflejadas en su historia.

Por su parte, José Carlos Méndez, gerente de JL Refrigeración y miembro de la directiva de Asfrías (Asturias), señaló la necesidad de romper con los clichés: “Siempre se ve esta profesión como un oficio sucio. Hay que cambiar la percepción, dar una imagen profesional y moderna que atraiga tanto a clientes como a nuevos talentos”.

Pilar Cantos, fundadora de una empresa instaladora de gas, puso el foco en la oportunidad que supuso para ella la pandemia: “Fue un punto de desbloqueo. Me dije: fórmate, emprende y para adelante”.

La formación: clave del futuro profesional

Los participantes coincidieron en que la formación es la base para profesionalizar el sector. Se destacaron tres vías de acceso: la Formación Profesional, la acreditación de competencias por experiencia y los cursos especializados de fabricantes y asociaciones.

“El ideal sería formarse en FP, pero también hay alternativas como cursos más cortos. Lo importante es seguir aprendiendo siempre”, apuntó Méndez. En esta línea, Manuel Ruiz, de FEGECA, subrayó: “De la mano del fabricante siempre hemos ofrecido formaciones de ‘refresco’ para estar al día en nuevas tecnologías”.

Del “oficio” a la marca personal

La profesión del instalador ya no es la misma. El perfil 4.0 integra habilidades técnicas, digitales y comunicativas. Pilar Cantos lo ejemplificó: “Además de ser instaladores ya estamos creando contenido en redes. Nuestra web es personal, el que ve mi empresa me ve a mí. La visibilidad da resultados reales”.

También Paola explicó su motivación para publicar en redes: “Quería mostrar cómo me he ido formando, que otras chicas jóvenes vean que pueden trabajar en esto. Se necesita gente cualificada y quiero motivarlas”.

José Carlos Méndez añadió que “LinkedIn te da una imagen profesional y un estatus diferente. Instagram y TikTok son más cercanas para el público general. Cada red tiene su perfil”.

Comunicación con propósito

Juan Carlos Guerrero, experto en comunicación en Triangle Estudio, introdujo una reflexión de fondo: “La comunicación es humana, va de motivaciones, aspiraciones y propósito. Esta generación es más consciente del impacto que quiere tener en la sociedad”.

Insistió en la necesidad de crear un relato compartido que conecte el presente de la profesión con un futuro deseable: “Si queremos impactar, necesitamos comunicar el ‘durante’. Ahí es donde se hacen las cosas, donde conectamos con las personas”.

Desde AFEC, Karen Duque reivindicó el rol de los medios: “Tenemos que contar la historia de esta profesión tan bonita. La comunicación es unión”.

Intrusismo y retos pendientes

El debate también abordó el intrusismo. Pedro Calleja, del grupo Robert Bosch-Junkers, lanzó un aviso: “Hay gente sin formación ni acreditación cambiando calderas. Eso nos hace daño. Hay que recuperar la figura del maestro que acompaña a quien empieza”.

Albert Soriano, de CONAIF y FEGITAC, reclamó más apoyo institucional y mayor difusión en medios generalistas: “Si no se comunica a gran escala, las chicas no se sienten atraídas por el sector. Los padres no saben que esta profesión tiene futuro y es rentable”.

Un mensaje común

Esta primera sesión del Foro cerró con una llamada a tejer comunidad: instaladores, fabricantes, asociaciones y medios deben remar juntos para construir una narrativa renovada del sector.

El Foro de los Instaladores y la Comunicación 4.0 dejó claro que el futuro del sector pasa por una nueva forma de mirarse y de contarse: desde la pasión, la formación, la visibilidad y, sobre todo, el propósito.

Instaladores de eléctricos + Comunicación 4.0

Turno ahora para el sector eléctrico. Rodrigo Martín (29 años, Madrid) – CEO de “Somos Cables”, empresa de instalaciones eléctricas, Juanjo Torres (37 años, Madrid) – Más conocido como "Juanjo Groundig", Instalador eléctrico con FP1 en electricidad y Ángel García (56 años, Badajoz) Ingeniero Técnico Industrial en Electricidad. Director de ASPREMETAL fueros los cabezas de cartel de esta sesión. 

Esta parte de la jornada se abrió con una provocadora reflexión: ¿qué haríamos sin instaladores? La respuesta vino acompañada del vídeo de la campaña #ComunidadInstalador® que plantea este escenario distópico para reivindicar la importancia de un colectivo muchas veces invisible. “Los instaladores damos el fin a la habitabilidad, a la vivienda. Sin nosotros no hay confort”, afirmó con claridad Ángel García, director de Aspremetal.

Juanjo Torres, más conocido como Juanjo Groundig, con más de 24.000 seguidores entre Instagram y TikTok, fue uno de los protagonistas. “Empecé hace un año, grabando vídeos en una obra mientras mi compañero estaba de vacaciones. Subí un par, funcionaron y me enganché”, relató. Hoy, comparte consejos eléctricos, trucos y contenidos didácticos que acercan la electricidad a jóvenes y curiosos.

A su lado, Rodrigo Martín, cofundador de Somos Cables, reconocía una motivación similar: “Ver un vídeo de un compañero me inspiró. Ya tenía la cuenta de la empresa y empecé a subir contenido. Te das cuenta de que puedes enseñar tu trabajo de forma útil y divertida”.

La fuerza de las alianzas en redes sociales

Uno de los momentos más celebrados fue la presentación de “La mafia del amperio”, un grupo de cinco jóvenes electricistas —de Madrid, Albacete, Valencia y Barcelona— que han unido fuerzas en redes sociales. “Nos ayudamos, nos apoyamos, buscamos marcas, hacemos piña. Al final, cada uno tiene su camino, pero juntos nos motivamos y aprendemos”, explicaron Rodrigo y Juanjo, quienes además han formalizado una sociedad profesional.

Más que una estrategia de comunicación, esta alianza refleja una nueva forma de hacer empresa: colaborativa, digital y transversal. “Un instalador 4.0 no puede estar solo. Las exigencias actuales requieren conocimiento, especialización y también sinergias”, remarcaron.

El instalador 4.0: de meter cables a programar casas

Los perfiles más técnicos del foro subrayaron el cambio radical en el oficio: “La electricidad ya no es solo meter cables. Ahora es más parecido a programar un robot”, explicó Rodrigo. “Ponemos sensores, controlamos climatización, integramos domótica. Le decimos a Google qué hacer”.

Javier Hernández, desde su empresa de instalación especializada en aerotermia añadía: “Antes, en la obra, lo eléctrico era lo último. Hoy, cada vez más, es lo que da sentido al confort, a la eficiencia, a la tecnología. Necesitamos formación continua para asesorar bien al cliente”.

Redes sociales: trabajo y visibilidad

Aunque todos coincidieron en que las redes sociales pueden ser una palanca para generar clientes, también reconocieron el desgaste. “Un vídeo puede llevarte horas y tener 6000 visitas. Pero luego otro se viraliza y te ve un millón. Hay que insistir”, reconocía Rodrigo.

Juanjo sorprendió al público con su “rap eléctrico”, un contenido didáctico que convirtió en viral en redes: “Quería explicar secciones de cableado de forma divertida. Así también enseñas y te diferencias”.

Ángel García, desde su rol institucional, explicó: “Gestionamos redes desde la asociación, pero ahora estamos trabajando en un plan de medios para poner en valor la figura del instalador ante la sociedad. Queremos vincular seguridad y profesionalidad con nuestra marca”.

El desafío de atraer talento

Uno de los temas que sobrevoló todo el foro fue la falta de mano de obra cualificada. “Tenemos pleno empleo, pero no encontramos gente. Los jóvenes no se acercan”, alertó Ángel.

Paola y José Carlos, participantes de otros bloques del foro, ya habían apuntado a la necesidad de visibilizar una profesión viable y apasionante. Aquí se sumó Javier: “Queremos contar lo que hacemos, pero no siempre tenemos tiempo para grabar, editar, subir… A veces comunicar es un lujo”.

La clave está, como apuntó Juanjo, en “hacer comunidad, colaborar, buscar apoyos y tener claro el objetivo”. Porque, como él mismo dice, “las redes no son el fin, sino la herramienta. El fin es que nuestra empresa funcione y que el sector crezca”.

El Foro de los Instaladores Electricistas y la Comunicación 4.0 evidenció una transformación imparable: la del profesional técnico que, además de saber instalar, sabe comunicar. Una nueva generación que usa el móvil como multiherramienta, crea comunidad desde la autenticidad y genera referentes donde antes solo había anonimato. Porque, como dijeron varios de los presentes, “si no lo cuentas, no existe”.

Instaladores de Construcción y Fontanería + Comunicación 4.0

El último bloque temático del Foro fue liderado por Sergio Mena (23 años, Málaga) – Técnico en Electricidad, en formación en RITE y frigorista, Nuria Garrido. (55 años, Málaga) – Con formación en Educación Social y Paisajismo, tiene su propio proyecto de empresa de reformas integrales.  y Albert Soriano. (53 años, Barcelona) – Docente y Responsable de la comisión de agua de FEGICAT y miembro de la comisión de agua de CONAIF. 

Sergio Mena, representó el perfil de una nueva generación de instaladores todoterreno: “Desde que descubrí el frío industrial, quiero dedicarme a ello. Me gusta tocar compresores, máquinas de climatización... Es algo diferente que me apasiona”.

Desde otro prisma, Nuria Garrido, empresaria de reformas integrales en Málaga, destacó su experiencia como mujer en un sector tradicionalmente masculino: “El 50% de la población somos mujeres, pero en el mundo de las instalaciones solo somos el 1%. Hago un llamamiento claro para que más mujeres se sumen”. Con una formación en Educación Social y Paisajismo, Garrido apostó por "mejorar las condiciones de vida de las personas" a través de su trabajo.

¿Qué es un instalador 4.0 en construcción y fontanería?

El debate giró en torno a cómo definir al instalador moderno en estos sectores. Para Sergio, “un instalador 4.0 es alguien actualizado, que conoce los nuevos materiales y tecnologías”. Nuria amplió esta idea señalando el salto que se ha dado en la profesión: “Antes todo era boca a boca. Hoy tenemos redes sociales, plataformas, ferias... El instalador se ha transformado de forma brutal”.

Albert Soriano, responsable de formación de FEGICAT y miembro de CONAIF, aportó una perspectiva estructural: “Un fontanero 4.0 no es solo quien instala tuberías. Hoy tiene que saber programar componentes, manejar nuevas tecnologías. Ya no se trata solo de fuerza física, sino de conocimiento técnico y digital”.

Retos pendientes: cualificación y visibilidad

Uno de los temas candentes fue la falta de reconocimiento oficial para muchos instaladores. Álvaro Pimentel, presidente de AISLA, denunció: “En construcción, a diferencia de gas o electricidad, no tenemos un título regulado que nos respalde. Necesitamos que el Código Técnico de la Edificación exija que los productos sean instalados por profesionales acreditados”.

La falta de normativa y de cultura de la cualificación profesional genera, según los participantes, un grave problema de intrusismo y baja percepción de la profesión.

Yago Masó, director de la asociación técnica del yeso (ATEDY), subrayó: “Hemos detectado que necesitamos 9000 instaladores nuevos de incorporación inmediata. Pero muchos jóvenes no quieren seguir en las empresas familiares porque no ven atractivo el sector. Hay que trabajar la percepción social de la construcción”.

La comunicación como motor de cambio

La necesidad de mejorar la comunicación fue otro de los grandes consensos del foro. Para Laura Vaquero, creadora de la plataforma "Ella Construye", “hay que hacer comunicación profesional, cuidar la calidad de los vídeos y fotos para transmitir adecuadamente la dignidad de nuestro trabajo”.

Rodrigo Martín, instalador eléctrico y creador de contenido, añadió: “Hay ya muchos ejemplos de reformas y fontanería en redes sociales. La gente quiere ver trabajos reales. Pero hay que hacerlo bien, comunicar con intención y calidad”.

La cuestión generacional también salió a relucir. Mientras jóvenes como Sergio o Rodrigo ven natural grabar y compartir, muchos veteranos del sector siguen sin entender la importancia de visibilizar su trabajo: “Mis padres no se imaginan grabando un vídeo en la obra, para ellos eso es perder el tiempo”, confesó Rodrigo entre risas.

La oportunidad de construir una nueva imagen

El foro concluyó con una reflexión coral: es necesario reforzar el orgullo de profesión desde dentro. Como resumió Maite Ruffo, moderadora del debate: “Tenemos que transmitir que somos esenciales, que damos confort, salubridad, calidad de vida. Primero debemos creérnoslo nosotros, después exigirlo a las administraciones y a la sociedad”.

Albert Soriano cerró con un mensaje claro: “No basta con esperar a que lleguen campañas institucionales. Cada instalador debe ser un embajador de su profesión”.

Tras esta jornada, tenemos más claro que nunca que el sector tiene los ingredientes para renovarse: pasión, conocimiento y una causa justa. Ahora el reto está en contarlo y conquistarlo.

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