El crecimiento del negocio de Cloud & Services y el desarrollo de infraestructuras cada vez más complejas, especialmente en el ámbito de los centros de datos, están generando nuevas necesidades técnicas en áreas como la distribución eléctrica, la continuidad de suministro, la climatización y la gestión digital de infraestructuras. Sin embargo, el número de nuevos profesionales formados en estas especialidades no está creciendo al mismo ritmo que la demanda del mercado, lo que plantea un reto estructural para el sector en España.

Formación intensiva orientada a servicios y centros de datos

Con el objetivo de dar respuesta a este desafío, la Schneider Services Academy incorpora a 18 técnicos junior, procedentes de distintas especialidades de Formación Profesional, que participarán en un programa formativo de seis meses de duración. Durante los primeros cuatro meses, los participantes estarán dedicados íntegramente a un itinerario que combina capacitación técnica, desarrollo de habilidades transversales y conocimiento de la cultura corporativa. Esta fase se completará con dos meses adicionales de salidas a campo junto a técnicos expertos en entornos reales de servicio.

El itinerario formativo ofrece una visión global de todas las áreas de infraestructura de un centro de datos, incluyendo distribución eléctrica en baja y media tensión, ininterrumpibilidad y calidad de la energía, climatización, seguridad y plataformas software como BMS, EMPS y DCIM. A ello se suma formación en soft skills —uno de los pilares centrales de la cultura de la compañía— orientada a la relación con el cliente, el trabajo en equipo, la autonomía profesional y la resiliencia operativa, aspectos clave en un modelo de servicios donde el personal técnico de campo desempeña un papel central en la experiencia del cliente.

El programa combina e-learning, sesiones presenciales, prácticas de laboratorio, proyectos y actividades en entornos reales junto a técnicos expertos, incorporando de forma transversal contenidos de seguridad y salud laboral, alineados con los estándares globales de la compañía y con la operativa en entornos críticos.

Implantación territorial del programa

La primera edición de la Schneider Services Academy se ha puesto en marcha durante la última semana de enero en Madrid y Barcelona, dos referentes para el despliegue de servicios e infraestructuras digitales. En paralelo, la iniciativa incorpora a Zaragoza dentro de su visión de crecimiento, identificándola como un territorio con potencial estratégico para acompañar la evolución futura del negocio, en un contexto de desarrollo de infraestructuras de centros de datos y servicios tecnológicos en España.

“Desde Schneider Electric queremos aportar una respuesta concreta a uno de los grandes retos del sector: la disponibilidad de talento técnico especializado. La Schneider Services Academy nace con la vocación de formar a nuevos profesionales con una base sólida y práctica, alineada con las necesidades reales de las infraestructuras críticas, contribuyendo así al desarrollo sostenible del ecosistema de servicios y centros de datos en España”, señala Jordi García, vicepresidente de Secure Power & Servicios en Schneider Electric Iberia.

La iniciativa también pone el foco en el desarrollo profesional de los nuevos perfiles que se incorporan al sector. “Preparar a nuevos profesionales para desarrollarse en entornos tecnológicos también implica acompañarlos en sus primeras etapas y facilitar su integración en equipos técnicos. A través de esta iniciativa, reforzamos nuestro compromiso con la creación de entornos de aprendizaje que favorezcan el desarrollo profesional y la construcción de trayectorias sostenibles en ámbitos clave para el futuro”, afirma Marta Fernández, directora de HQs & BUs, Care & Inclusion de Schneider Electric Iberia.

Con este proyecto, Schneider Electric refuerza su compromiso con la preparación de profesionales que darán soporte a infraestructuras críticas en un entorno de creciente complejidad tecnológica, contribuyendo a garantizar la continuidad operativa de los servicios en los próximos años.