Un puente digital para maximizar las ventas

El proceso de compra en este sector ha cambiado. Los clientes buscan información en la web del fabricante antes de decidirse por un producto, pero la falta de una conexión directa con distribuidores puede hacerles abandonar la compra. retail Connect soluciona este problema permitiendo a los fabricantes mostrar en su web dónde está disponible su producto a tiempo real, tanto en tiendas online como en puntos de venta físicos.

Con solo un clic, el cliente elige su distribuidor de confianza y finaliza la compra en su tienda online, o bien reserva el producto en un establecimiento físico para recogerlo. Esta conexión directa elimina fricciones en el proceso de compra y garantiza una experiencia fluida, lo que incrementa la conversión y facturación de los fabricantes.

Beneficios clave para fabricantes y distribuidores

Para los fabricantes, retail Connect significa:

• Monetizar parte de su tráfico web, generando un nuevo canal de facturación.
• Mayor visibilidad online de su red de distribuidores. Fortalecer la relación con su red de distribución
• Mejorar la experiencia de compra de clientes finales.

Para los distribuidores, esta herramienta supone:

• Recibir tráfico y visitas directamente desde las webs de los fabricantes.
• Generar nuevos clientes y ventas en su tienda online y/o física.
• Mayor competitividad en el entorno digital.

Transformando el customer journey en el sector

Los clientes esperan inmediatez y facilidad en su experiencia de compra. retail Connect responde a esta demanda al integrar las ventajas de la venta online con la proximidad del comercio físico. Gracias a su tecnología, se crea un ecosistema omnicanal en el que fabricantes y distribuidores trabajan juntos para ofrecer la mejor experiencia al comprador.

De esta forma, retail Connect se presenta como una herramienta completa que ofrece la integración de tiendas on line y puntos de venta físicos de los socios comerciales, la consulta de disponibilidad en tiempo real de los productos, la transferencia de cestas de compra, el registro de información sobre el comportamiento y hábitos de compra y una experiencia de compra integral para el cliente final.

Con más de 300 marcas conectadas y 25.000 distribuidores en 69 países, nexmart sigue apostando por la digitalización como la clave para impulsar la eficiencia y rentabilidad del sector.

Para más información sobre retail Connect, entra en:

www.nexmart.com