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STEL Order, programa de gestión ideal para empresas instaladoras

Instalador profesional gestiona una instalación con el programa Stel OrderSTEL Order es un programa de facturación en la nube y gestión de incidencias, ideal para autónomos, PYMEs y empresas instaladoras y de mantenimientos. Te permite administrar diferentes operaciones internas (incidencias, mantenimientos preventivos, facturación online, albaranes, clientes, gestión de pedidos y mucho más) de forma sincronizada. 

La toma de decisión en la implementación de un software ERP para SAT puede considerarse un proceso complejo, pero STEL Order te ofrece toda la ayuda que necesites para la puesta en marcha, además te ofrece de forma gratuita todo el soporte que necesites en tu día a día, para mejorar la rentabilidad y productividad de tu empresa.

Las empresas que utilizan STEL Order gestionan todos los procesos comerciales, desde los pedidos de proveedores a su distribución final, usando tanto un ordenador como un dispositivo móvil (smartphone o tablet). 

DEMO de STEL Order: Software para empresas de servicios de asistencia técnica

Demostración de cómo funciona STEL Order, software para la gestión de tu empresa de instalaciones, reparación, mantenimiento y asistencia técnica. Vais a poder utilizar para gestionar vuestra empresa accediendo de forma totalmente segura a vuestra gestión de forma online desde vuestro ordenador o desde una aplicación móvil de forma rápida y ágil. Podréis gestionar todo el catálogo de vuestros productos, con la información comercial, precios, tarifas, control de stock, imágenes, documentos adjuntos, etc. También la gestión de activos en cliente con todos los datos del histórico de intervenciones en máquina, con incidencias y albaranes. Gestión de clientes potenciales con información comercial, cuentas bancarias, factura electrónica, disponer de múltiples ubicaciones, activos, saldo, etc. Con un módulo de SAT especialmente pensado para vuestra empresa. En este vídeo te enseñamos cómo se crea una incidencia para gestionar todas aquellas alertas de tus clientes, asignarlos a un trabajador y el técnico recibirá una notificación en su móvil. No te pierdas este vídeo demostración para descubrir todo lo que este programa de gestión puede hacer para tu empresa. Para más información, haz clic en: https://www.caloryfrio.com/noticias...

Las funcionalidades principales de STEL Order para las empresas instaladoras son:

  • Gestión de incidencias. Automatización del sistema de incidencias. Cada vez que recibimos un email o una incidencia por el formulario de contacto de la web, se crea una incidencia en STEL Order, se asigna directamente al técnico correspondiente, el cual recibe un correo o notificación push en su móvil para gestionarla, y todo de forma automática y en tiempo real.
  • Incidencias por prioridad y por localización.  Los técnicos pueden priorizar las incidencias en función de la urgencia, localización o carga de trabajo. Ellos mismos, pueden filtrar las incidencias pendientes, generar presupuestos o facturas sin necesidad de pasar por la oficina.
  • Gestión de equipos que instalamos o vendemos a un cliente, y que estén sujetos a un mantenimiento continuo. Dispones de un histórico detallado de las acciones realizadas sobre cada activo/equipo. Controla los equipos instalados por cada técnico o cliente, garantías y mantenimientos preventivos o correctivos.

Puedes dar de alta todos los equipos que necesites de que cada cliente, junto con su foto, garantía, modelos, número de serie, referencia o marca.

  • Acceso a la información sin conexión: Puedes consultar información o actualizar estados de tareas/incidencias sin tener acceso a internet. Con la aplicación de STEL Order, los técnicos pueden trabajar en un sótano o en lugares sin cobertura, enseñar el catálogo de productos o crear cualquier documento comercial.

Cuando recuperan la conexión, todo su trabajo se sincroniza automáticamente y tu puedes visualizar sus actividades desde cualquier dispositivo, tanto en casa como en la oficina.

  • Control de gastos y compras: Registrar todos los gastos en los que incurre la empresa, con una trazabilidad de los documentos comerciales de contratación de servicios o adquisición de productos de tu empresa.

Consulta desde la web, móvil o tablet los pedidos pendientes de recibir, devoluciones, albaranes pendientes de facturar y las facturas pendientes de pagar.

  • Seguimiento de clientes: STEL Order tiene un CRM interno. Gestiona la información de tus clientes o clientes potenciales desde el móvil. Controla la trazabilidad documental de sus incidencias, presupuestos o facturas. 

Mejora de tiempos de respuesta a tus clientes, eliminación de errores en la captación de datos, optimización de procesos y mayor productividad.

  • Albaranes de trabajo y facturas con clic: Recibe al instante los albaranes o partes de trabajo listos para facturar con un clic. Los técnicos pueden recoger y digitalizar la firma de tus clientes en todos los documentos comerciales desde su móvil o tablet en el mismo momento que terminen la incidencia, y automáticamente el personal administrativo recibe la información en tiempo real y sin necesidad de ir a la oficina.

STEL Order está basado en la tecnología de cloud computing (la nube), que permite llevar el control integral de la empresa y de todas las operaciones que se realicen en torno a ella, como la gestión de incidencias, mantenimientos preventivos, administración de clientes, realización de facturas, presupuestos o albaranes,en tiempo real y en cualquier lugar. Esto supone una disminución de los tiempos de espera para crear una venta o problemas de falta de stock.

STEL Order es una herramienta fundamental para administrar y controlar tu empresa de una forma más eficiente. Incrementa la eficiencia de los procesos y operaciones de tu negocio. 

En STEL Order tienes un periodo de prueba gratuito de 15 días, donde puedes familiarizarte con el programa, y una demostración personalizada sobre la utilización del ERP con un consultor. Si a los 30 días no estás satisfecho, te devuelven el dinero.

Si quieres solicitar tu periodo de prueba gratuíto del programa, haz clic en:
Stel Order logo
www.stelorder.com

 
Modificado por última vez enJueves, 12 Noviembre 2020 12:05
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Susana Rodríguez, nueva presidenta de AEFYT

Hablamos con Susana Rodríguez, en sus primeras declaraciones como nueva presidenta de AEFYT, Asociación de Empresas del Frío y sus Tecnologías sobre los objetivos de la Asociación y la situación actual del sector del frío y la refrigeración en España. Este momento es un trampolín. Si algo bueno nos ha traído esto al sector de la refrigeración es que se conozca, es la puesta en valor. La vacuna es una oportunidad para que se sepa que existe algo que es “refrigerar” y que es “temperatura”, y que es vital para que esa vacuna se pueda administrar. Llegamos en un momento trampolín, hay que aprovechar esta oportunidad del conocimiento de la sociedad, de lo que representamos como un sector tractor. En la cadena de valor, esta es una puesta en valor de la refrigeración en todo el proceso de transformación. Para el 75% de los productos la refrigeración es vital, directa o indirectamente. Llegamos en un momento en el que tenemos que trabajar mucho y muy duro todos unidos para seguir con el tirón de la puesta en valor del sector de la refrigeración. Es cierto que tenemos mucho por hacer, tenemos retos importantes: la digitalización empresarial de todo el sector, porque al final el sector de la refrigeración, no tanto a nivel de fabricadores o distribuidores como de instaladores somo Pymes pequeñitas, atomizadas, somos más de 8.000 empresas las que nos dedicamos a esto. Tenemos un reto importante que es la digitalización tanto de personas, como de procesos, como de todo el sector. Esto va a dar una garantía y una profesionalidad que es lo que va a transformar en una suma a la economía. Otro gran reto al que nos estamos enfrentando: todo lo que está pilotando alrededor de lo que tenemos que hacer en nuestras empresas, hablamos de los ODS (Objetivos de Desarrollo Sostenible), hablamos de una agenda que hay que cumplir que es la 2030, hablamos de que somos emisores de CO2 a la atmosfera, hablamos de un montón de deberes que tenemos que hacer. El sector de la refrigeración tiene que correr y debe tener dentro de sus objetivos empresariales, todos los objetivos que la economía, la sociedad y las administraciones nos van a demandar. Nos enfrentamos a mayor conocimiento para poder encarar a una transformación industrial. En este momento nos lo dan los fabricantes, ya que los grandes poderes de investigación y desarrollo los tienen ellos. Nosotros al final tenemos que evolucionar nuestras empresas a nivel digitalización, a nivel personas, a nivel procesos y profesionalizar todo lo que somos las empresas instaladoras. #ProtagonistasCaloryfrio

Cadena de frío para la vacuna COVID-19 ¿Cómo será su logística y distribución?

El gran reto de la logística y distribución de la vacuna de la COVID-19, hace protagonista al sector del frío como un factor imprescindible para el éxito del proceso de vacunación. En este artículo vamos a conocer cómo funciona el transporte frigorífico centrándonos en las especiales necesidades del transporte de la vacuna, la fabricación de equipos frigoríficos y cómo se adapta las especificaciones del sector sanitario y las empresas instaladoras y su papel imprescindible en la instalación y mantenimiento de los equipos que albergarán la vacuna y que deberán asegurar una temperatura concreta para su correcto almacenamiento. Hemos convocado a los representantes de 3 empresas y a una central de compras, cada una en una de estas áreas de actividad para hablar del tema y que nos comenten su funcionamiento y expectativas al respecto. Hemos charlado sobre transporte frigorífico con Marta Sánchez López-Lago, CEO de Transportes Frigoríficos Narval, sobre el funcionamiento de equipos frigoríficos con Javier Cano, subdirector de Intarcon, sobre el papel de los instaladores con Laura Mora, Directora General de ASOFRÍO y sobre las fortalezas de las empresas instaladoras con Jose Bernard, Gerente de JOSÉ BERNAD, S.L. Diseño, instalación y mantenimiento de instalaciones. #Protagonistascaloryfrio

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La Calidad del Aire Interior a debate en el II Congreso CAI: Covid, aerosoles, ventilación

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