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STEL Order, programa de gestión ideal para empresas instaladoras

Instalador profesional gestiona una instalación con el programa Stel OrderSTEL Order es un programa de facturación en la nube y gestión de incidencias, ideal para autónomos, PYMEs y empresas instaladoras y de mantenimientos. Te permite administrar diferentes operaciones internas (incidencias, mantenimientos preventivos, facturación online, albaranes, clientes, gestión de pedidos y mucho más) de forma sincronizada. 

La toma de decisión en la implementación de un software ERP para SAT puede considerarse un proceso complejo, pero STEL Order te ofrece toda la ayuda que necesites para la puesta en marcha, además te ofrece de forma gratuita todo el soporte que necesites en tu día a día, para mejorar la rentabilidad y productividad de tu empresa.

Las empresas que utilizan STEL Order gestionan todos los procesos comerciales, desde los pedidos de proveedores a su distribución final, usando tanto un ordenador como un dispositivo móvil (smartphone o tablet). 

DEMO de STEL Order: Software para empresas de servicios de asistencia técnica

Demostración de cómo funciona STEL Order, software para la gestión de tu empresa de instalaciones, reparación, mantenimiento y asistencia técnica. Vais a poder utilizar para gestionar vuestra empresa accediendo de forma totalmente segura a vuestra gestión de forma online desde vuestro ordenador o desde una aplicación móvil de forma rápida y ágil. Podréis gestionar todo el catálogo de vuestros productos, con la información comercial, precios, tarifas, control de stock, imágenes, documentos adjuntos, etc. También la gestión de activos en cliente con todos los datos del histórico de intervenciones en máquina, con incidencias y albaranes. Gestión de clientes potenciales con información comercial, cuentas bancarias, factura electrónica, disponer de múltiples ubicaciones, activos, saldo, etc. Con un módulo de SAT especialmente pensado para vuestra empresa. En este vídeo te enseñamos cómo se crea una incidencia para gestionar todas aquellas alertas de tus clientes, asignarlos a un trabajador y el técnico recibirá una notificación en su móvil. No te pierdas este vídeo demostración para descubrir todo lo que este programa de gestión puede hacer para tu empresa. Para más información, haz clic en: https://www.caloryfrio.com/noticias...

Las funcionalidades principales de STEL Order para las empresas instaladoras son:

  • Gestión de incidencias. Automatización del sistema de incidencias. Cada vez que recibimos un email o una incidencia por el formulario de contacto de la web, se crea una incidencia en STEL Order, se asigna directamente al técnico correspondiente, el cual recibe un correo o notificación push en su móvil para gestionarla, y todo de forma automática y en tiempo real.
  • Incidencias por prioridad y por localización.  Los técnicos pueden priorizar las incidencias en función de la urgencia, localización o carga de trabajo. Ellos mismos, pueden filtrar las incidencias pendientes, generar presupuestos o facturas sin necesidad de pasar por la oficina.
  • Gestión de equipos que instalamos o vendemos a un cliente, y que estén sujetos a un mantenimiento continuo. Dispones de un histórico detallado de las acciones realizadas sobre cada activo/equipo. Controla los equipos instalados por cada técnico o cliente, garantías y mantenimientos preventivos o correctivos.

Puedes dar de alta todos los equipos que necesites de que cada cliente, junto con su foto, garantía, modelos, número de serie, referencia o marca.

  • Acceso a la información sin conexión: Puedes consultar información o actualizar estados de tareas/incidencias sin tener acceso a internet. Con la aplicación de STEL Order, los técnicos pueden trabajar en un sótano o en lugares sin cobertura, enseñar el catálogo de productos o crear cualquier documento comercial.

Cuando recuperan la conexión, todo su trabajo se sincroniza automáticamente y tu puedes visualizar sus actividades desde cualquier dispositivo, tanto en casa como en la oficina.

  • Control de gastos y compras: Registrar todos los gastos en los que incurre la empresa, con una trazabilidad de los documentos comerciales de contratación de servicios o adquisición de productos de tu empresa.

Consulta desde la web, móvil o tablet los pedidos pendientes de recibir, devoluciones, albaranes pendientes de facturar y las facturas pendientes de pagar.

  • Seguimiento de clientes: STEL Order tiene un CRM interno. Gestiona la información de tus clientes o clientes potenciales desde el móvil. Controla la trazabilidad documental de sus incidencias, presupuestos o facturas. 

Mejora de tiempos de respuesta a tus clientes, eliminación de errores en la captación de datos, optimización de procesos y mayor productividad.

  • Albaranes de trabajo y facturas con clic: Recibe al instante los albaranes o partes de trabajo listos para facturar con un clic. Los técnicos pueden recoger y digitalizar la firma de tus clientes en todos los documentos comerciales desde su móvil o tablet en el mismo momento que terminen la incidencia, y automáticamente el personal administrativo recibe la información en tiempo real y sin necesidad de ir a la oficina.

STEL Order está basado en la tecnología de cloud computing (la nube), que permite llevar el control integral de la empresa y de todas las operaciones que se realicen en torno a ella, como la gestión de incidencias, mantenimientos preventivos, administración de clientes, realización de facturas, presupuestos o albaranes,en tiempo real y en cualquier lugar. Esto supone una disminución de los tiempos de espera para crear una venta o problemas de falta de stock.

STEL Order es una herramienta fundamental para administrar y controlar tu empresa de una forma más eficiente. Incrementa la eficiencia de los procesos y operaciones de tu negocio. 

En STEL Order tienes un periodo de prueba gratuito de 15 días, donde puedes familiarizarte con el programa, y una demostración personalizada sobre la utilización del ERP con un consultor. Si a los 30 días no estás satisfecho, te devuelven el dinero.

Si quieres solicitar tu periodo de prueba gratuíto del programa, haz clic en:
Stel Order logo
www.stelorder.com

 
Modificado por última vez enJueves, 12 Noviembre 2020 12:05

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Systemair HVAC España hoy | Ivan Campos, director comercial de Systemair

"La calidad de nuestros productos y la innovación está en el ADN de Systemair" Systemair HVAC España, especialistas en ventilación y tratamiento del aire se creó hace unos 15 años, aunque Systemair es una empresa con gran trayectoria, fundada en 1974. Hoy hablamos en el ciclo #protagonistascaloryfrio con Iván Campos, su director comercial, quien nos va a hablar sobre sus últimas novedades, sus proyectos y sobre calidad del aire. ¿Cuál ha sido la evolución de Systemair tras estos últimos años? ¿Cuáles son los mayores retos a los que os habéis enfrentado como empresa? La pandemia ha tenido consecuencias mundiales sin precedentes, además de que ha puesto sobre la punta del iceberg la calidad del aire y la ventilación. Lo sucedido en los últimos años, ha provocado cambios en el diseño de los sistemas HVAC. La prueba es que durante los últimos años nuestro portfolio de producto ha cambiado notablemente para aportar mayor calidad de aire interior y seguridad a nuestros clientes. Tenemos unas buenas perspectivas para 2022 y 2023. Estamos trabajando para mejorar los productos ya existentes y lanzar nuevos productos al mercado. A nivel facturación, Systemair sigue creciendo año a año. En la última feria Climatización & Refrigeración de Madrid pudimos ver varias novedades en vuestras gamas de productos ¿Qué gamas destacarías de todas ellas, cuáles han experimentado una mayor evolución? Para Systemair la feria C&R fue un éxito en todos los sentidos. Pudimos mostrar nuestro trabajo de desarrollo con el lanzamiento de nuevos productos y la mejora de los ya existentes. En las unidades de tratamiento del aire, hemos conseguido la certificación higiénica VDI 6022, la certificación Eurovent para los equipos GENIUS y esto nos llena de orgullo porque somos de las primeras marcas en conseguir esta certificación. También hemos ampliado los caudales de nuestros equipos GENIUS para adaptarnos a todo tipo de proyecto. de más de 110.000 m3. Nueva versión GENIUS ON mucho más versátiles, que se han optimizado para ser más compactos y baratos. También hemos mejorado la envolvente de estos equipos, mejorando la resistencia corrosiva del equipo para zonas marítimas y de costa. La gama de UTAS compactas recuperadoras se fabrican también con estos paneles envolventes C5. Por otro lado, Frico, una de las marcas del grupo Systemair, líderes en cortina de aire, ha lanzado gran cantidad de producto más eficiente con un peso inferior. Tenemos una nueva línea de negocio con esta gama de cortinas para cámaras frigoríficas industriales. Posiblemente el área que mayor innovación ha tenido en Systemair es en el aire acondicionado ya que tiene un objetivo de reducir las emisiones de CO2 y hemos desarrollado productos que funcionan con refrigerantes sostenibles. Destacamos la SYSAQUA BLUE con refrigerante ecológico R290 (propano) que reduce la huella de carbono un 80%. Consigue eficiencias estacionales mejoradas en más de un 18% SEER y el 5% en el SCOP. Otros equipos como la gama SYSAQUA también han mejorado su eficiencia al cambiar a refrigerante R32. ¿Qué representan términos como sostenibilidad y eficiencia energética para Systemair? Estamos muy comprometidos con el medio ambiente y estas mejoras de producto se hacen para reducir emisiones de CO2 y también para reducir el uso de energía mediante los motores EC. Los refrigerantes ecológicos que optimicen el funcionamiento de los equipos son fundamentales. Pero también queremos que el proceso productivo sea respetuoso con el medio, fomentando la energía circular. Nuestra fábrica utiliza energía 100% renovable, hemos cambiado el papel por códigos QR y hemos sustituido el embalaje por plásticos reciclados. ¿Cómo habéis implantado la digitalización en vuestras gamas de productos? ¿Podemos hablar de “ventilación inteligente”? Podemos decir que la ventilación cada vez es más inteligente. Hemos integrado la digitalización de distintas formas. Todos nuestros productos se pueden configurar mediante programas o aplicaciones accesibles y libres en Internet que puedes utilizar para diseñar tu proyecto con todos nuestros productos. Tanto las UTAS como muchas de AC se pueden controlar y monitorizar mediante herramienta digital. Con estas soluciones, Systemair se adapta a la industria 4.0. En los próximos meses también mejoraremos nuestra página web con una selección de productos más sencilla y digital. Cuál dirías que es el valor añadido que ofrece la compañía para los profesionales que escogen las soluciones Systemair? La digitalización es una de ellas, pero yo resaltaría la calidad de nuestro proceso productivo y el acabado de nuestro producto es nuestra mejor presentación . La calidad de nuestros productos y la innovación está en el ADN de Systemair. ¿Es suficiente la normativa española actual para garantizar una correcta calidad del aire interior en los edificios? ¿Cuáles son los objetivos que se han marcado como empresa? #protagonistascaloryfrio #systemair

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